Условия
сотрудничества

Этап 1: Подача заявки
Описание процесса
Первым шагом для начала сотрудничества с компанией Tian-Shan Stone является подача заявки. Заказчики могут связаться с нами через любой удобный способ — по телефону, электронной почте или через форму обратной связи на сайте. В заявке необходимо указать тип требуемой продукции (плиты, архитектурные изделия и т.д.), объёмы заказа и срок исполнения.
Консультация
После получения заявки наш менеджер свяжется с вами для уточнения всех деталей. Мы проконсультируем вас по выбору материала, предлагаем оптимальные решения для вашего проекта и согласуем все нюансы заказа.
Этап 2: Заключение договора
Процесс заключения договора
После согласования всех деталей заказа и сроков выполнения мы переходим к заключению официального договора поставки. В договоре указываются:
  • Точный объём поставляемой продукции.
  • Вид продукции (плиты, архитектурные изделия, блоки в виде сырья).
  • Сроки выполнения заказа и условия доставки.
  • Условия оплаты.
  • Ответственность сторон и гарантии.
Прозрачность и гарантии
Мы работаем строго по официальным договорам, что даёт клиентам уверенность в том, что все условия будут соблюдены. Заключение договора также обеспечивает прозрачность сотрудничества и юридическую защиту.
Этап 3: Оплата
Предоплата
Для начала выполнения заказа необходима предоплата в размере 50% от общей стоимости продукции. Это стандартная практика, позволяющая нам покрывать расходы на материалы и производство.
Окончательный расчёт
По завершению производства и перед отправкой продукции клиенту необходимо оплатить оставшиеся 50% от суммы. Отправка продукции осуществляется только после полного расчёта за заказ.
Гибкие условия для партнёров
Для наших постоянных и надёжных партнёров мы готовы предложить гибкие схемы оплаты, включая возможность поставки продукции в рассрочку. В этом случае партнёр реализует продукцию, удерживает свою маржу, а оставшуюся сумму возвращает Tian-Shan Stone.
Этап 4: Производство
Изготовление продукции
После получения предоплаты наша фабрика приступает к производству заказанных плит, архитектурных изделий или подготовке блоков в виде сырья. Производственный процесс на нашей фабрике организован так, чтобы обеспечить высочайшее качество продукции на каждом этапе — от обработки камня до упаковки.
Контроль качества
На всех этапах — от добычи камня до его обработки и упаковки готовых изделий — осуществляется строгий контроль качества. Мы гарантируем, что заказанная продукция будет соответствовать всем техническим требованиям и стандартам.
Сроки выполнения
Сроки выполнения заказа зависят от объёма и сложности проекта, но в среднем составляют от 2 до 6 недель. Точные сроки обсуждаются индивидуально при заключении договора.

Этап 5: Доставка и логистика
Доставка на железнодорожную станцию
По завершению производства и полной оплате заказа продукция доставляется на ближайшую железнодорожную станцию для отправки клиенту. Мы организуем весь процесс логистики и погрузки, гарантируя безопасную доставку продукции до станции назначения.
Ответственность за сохранность продукции
Мы гарантируем сохранность продукции в процессе доставки на железнодорожную станцию. Вся продукция упаковывается таким образом, чтобы минимизировать риски повреждений в пути.
Международные поставки
Мы работаем с заказчиками из России, Казахстана, Узбекистана и других стран СНГ. Организация международных перевозок осуществляется с соблюдением всех таможенных и логистических процедур.
Наши контакты
Компания Tian-Shan Stone стремится сделать процесс сотрудничества максимально комфортным и прозрачным для своих клиентов. Мы предлагаем гибкие условия оплаты, высокое качество продукции, своевременную доставку и надёжные партнёрские программы. Независимо от объёма вашего заказа, вы можете быть уверены, что мы выполним свои обязательства на 100%.
Наша почта: tianshan.stone@gmail.com
Made on
Tilda